Desarrollo de Personas

María Aurtenetxe Bikandi

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Una buena forma de comenzar una actividad que necesite focalización y concentración es aplicando un ejercicio de respiración consciente (con musica de fondo o sin ella, depende del contexto). El ejercicio consiste en relajarse y hacer consciente la respiración a travez de inhalaciones y exhalaciones profundas con los ojos cerrados y en silencio por un par de minutos (5 minutos resulta ideal según mi experiencia). Este ejercicio si se aplica bien puede ayudar a relajar a los alumnos, sobre todos a aquellos mas inquietos. Este ejercicio de atención consciente también lo recomienda Daniel Goleman en su libro Triple Focus.

Para ejemplificar que los sentidos son los puentes que nos comunican con la realidad y que cada ser humano poseen una forma particular de percibir ésta, se realizo la siguiente dinámica:

A) Se muestra el cuadro "el grito", se le pregunta a cada participante: ¿que te produce, que tipo de sensación?.

C) Luego se les dio a oler un aroma (violeta) con los ojos cerrados. ¿que evocación te produce?

D) Luego un video de danza, (FIX YOU de Coldplay).

Con musica
Sin música ¿Que ves con y sin música?

E) Cierren los ojos y extiendan la mano, ( reparto de caramelos de diferentes sabores)

Saboreen y centren la atención en la información que nos da. ¿el sabor a que nos recuerda?

G) Cierren los ojos y escuchen (video sonido reloj "tic-tac") ¿que te produce, a que evoca su sonido?.

La respuestas fueron diferentes en cada participante.

Conclusión, los sentidos son los puentes, lo que nos conectan con el mundo exterior. Los estímulos olores, colores, sonido etc.) "sólo existen si hay un cerebro que los procesa a travez de los sentidos".

Apuntes de desarollo de personas y equipos

En estos apuntes transitaremos desde la concientización de las diferencias que tenemos de percibir el mundo, parte fundamental para poder empatizar con el otro, pasando por la importancia de la escucha activa y terminando con el hablar para escuchar. Todas estas herramientas tienen la finalidad de ayudarnos en la labor docente, específicamente en ser mas asertivos a la hora de realizar el feedback con los alumnos en el momento de la evaluación.

En Ethazi lo esencial es la evaluación para la evolución, para el crecimiento y la formación de los alumnos, ese es el propósito final y no las calificaciones, por eso un buen feedback o retroalimentación a la hora de evaluar es crucial para conseguir los objetivos de aprendizaje en los estudiantes.

Competencias Digitales

Desarrollo de personas y equipos (María Aurtenetxe (TKNIKA))

Cuando trabajamos con personas debemos comprender y tener siempre en mente lo siguiente:

Interpretamos la realidad a través de los sentidos, por lo tanto la realidad que percibimos es subjetiva ya que nuestros sentidos son particulares y únicos como cada ser humano que existente en la tierra.

Los sentidos son nuestros canales sensoriales haca la realidad. Los sentidos son los puentes, lo que nos conectan con el mundo que nos rodea, el mundo exterior. Los estímulos (olores, colores, sonido etc.) "sólo existen si hay un cerebro que los procesa a través de los sentidos”.

Los sentidos (canales sensoriales) se relacionan entre si de manera compleja:

Nos parecen mas sabrosos los alimentos que crujen (sonido y gusto.)
Estudio indico que niños podían realizar de mejor manera unos puzzle si el ambiente olía bien.
La comida sabe mejor si hay buena música.

El profesor debe diseñar sus procesos de enseñanza-aprendizaje teniendo en mente la diversidad existente en los seres humanos en cuanto a su manera de percibir el mundo.

Lo anterior es la base del diseño universal de aprendizaje , DUA, que establece que existen formas de aprender diferentes: VISUAL – AUDITIVO – KINESTÉSICO.

Conclusión : planificar las actividades didácticas de enseñanza-aprendizaje tomando en cuenta DUA, no por que existen alumnos sólo visuales o sólo auditivos o kinestésicos, si no porque éstas formas de aprender están presentes en todo momento, contexto y alumnos, por lo tanto seremos mas efectivos si utilizamos todos los canales, y lo mas importante, si es posible, evaluar de forma DUA, darle espacio para que el estudiante elija como quiere ser evaluado.

OBJETIVOS DE DESARROLLO DE PERSONAS Y EQUIPOS

Comunicación: ¿Cómo nos puede ayudar en la profesión Docente?.

*Es posible no comunicar nada?. Es muy difícil , casi imposible, todo en nosotros comunica algo:

Olor, postura corporal, movimientos, mirada, sonrisa, movimientos faciales, ropa, aspecto físico, respiración, color de piel, ojos, pupilas, ritmo cardiaco... todo comunica.

* El escuchar a alguien no solo es oírle, si no también observarle... con todos los sentidos

* La comunicación efectiva se produce cuando hay un receptor que me escucha.

Componentes de una conversación:

Emocionalidad -cuerpo- lenguaje: Están relacionados y pueden influirse entre si.

La comunicación no es solo hablar, si no también el 50% es escuchar y al escuchar

realizamos inferencias.

Las inferencia sobre la realidad es parte fundamental de como el ser humano conoce el mundo, lo importante es ser consiente de ello y estar atento a que si mi inferencia esta basada en hechos comprobables o no. La eficacia de mi trabajo docente se basa en las conversaciones con los diferentes actores: alumnos, colegas, directivos y apoderados, por eso es tan importante estar consciente de mi escucha en una conversación.

* Recordar siempre que el mundo es un espejo que refleja la imagen del observador. (Wiliam Makepeace Thackeray). Lo que critico del otro es lo que me molesta de mi mismo.

Libro para leer: Rafel Echevarria , Ontología del lenguaje.

la escucha activa

La escucha es una vía muy importante para la comunicación, mas que el habla. Hablamos para ser escuchados, si no hay escucha el habla nos sirve de mucho. La escucha también es preguntar : Escucha activa, la escucha valida el habla, no somos receptores pasivos

**Si me siento escuchado, mi habla es distinta y la comunicación es mejor.

¿Qué es escuchar?

ESCUCHAR = OIR + INTERPRETAR

Existe una brecha entre el hablar y el escuchar de la que debemos hacernos cargo. EL ESCUCHAR ACTIVAMENTE busca reducir esa brecha y existen algunas herramientas para un escuchar efectivo.

¿Cuales?

Herramientas para acompañar en la escucha.

Acompañar en la escucha: Gestualmente: afirmar con la cabeza, acompañarla con el cuerpo y emocionalmente: Empatizar.
Verificar escuchas : Hacer una pausa y parafrasear. O pedir que me parafraseen... "Lo que me dices es que...."
Compartir inquietudes: " María, acababa de venir el director y tal… y necesitamos el informe" explicar las razones del porque…
Indagar : La pregunta de indagación no es para que me escuchen, si no, para indagar al otro. NO se puede comenzar con yo creo que … mi experiencia fue tal o cual… hay que dejar nuestro ego y nuestras hipótesis de lado. Hacer preguntas abiertas , no inducir a la respuesta…. ejemplo no decir te sientes amenazada, mas bien decir, como te sientes con esta situación.

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Un ejercicio realizado en clases para ejemplificar la escucha activa consistió en sacar a dos alumnos de la sala, y explicarle a los que quedan dentro, que los compañeros entraran uno a la vez y tendrán que dibujar lo que tienen a sus espaldas, sin mirar. El primero solo podrá dibujar según lo que sus compañeros (en orden) le describen, terminado el dibujo se guarda y se hace pasar al segundo alumno. Éste también podrá dibujar según lo que le describan, pero ademas podrá preguntar a sus compañeros mas detalles. Terminado el segundo dibujo, se comparan ambos. el segundo será mas detallado debido a que se produjo una interacción: Una escucha activa.

yo hablo para escuchar

Los actos linguísticos los podemos clasificar en :

- Afirmaciones

- Declaraciones , y dentro de éstas están: - Los Juicios,

- Declaraciones Básicas

- Peticiones y ofertas

En las afirmaciones la palabra sigue al mundo, es decir, el observador observa lo que ve. Éstas afirmaciones pueden ser verdaderas o falsas, de acuerdo a las evidencias que se provea y se aceptada por los demás. También pueden ser relevantes o irrelevantes de acuerdo con nuestras inquietudes. Cuando un observador realiza una afirmación, asume el compromiso ético de que sus afirmaciones sean verdaderas (honestidad).

En las declaraciones el mundo sigue a la palabra, es decir, el observador genera nuevos contextos (el lenguaje puede crear realidades), toma desiciones, construye nuevas posibilidades. Las declaraciones pueden ser validas o invalidas de acuerdo con la autoridad conferida a quien las dice. Cuando un observador realiza una declaración debe estar consciente que si tiene autoridad para hacerla (profesor hacia un alumno), debe actuar en forma íntegra.

Dentro de las declaraciones tenemos los Juicios.

Debemos analizar y pensar sobre que juicios tenemos sobre nuestros alumnos o colegas:

¿Le hablo a mi colega de acuerdo como yo lo he etiquetado?

¿Cual es la proyección sobre mi alumnado? , el tonto de la clase, el desordenado, el drogadicto etc.

Los juicios nos ayudan a entender el mundo pero son subjetivos, no inválidos o validos, son discrepables, nos constituyen en el observador que yo soy, por que habla de como yo veo el mundo y entiendo a las personas.

Los juicios pueden ser negativos o positivos en función si cierran o abren posibilidades, válidos o inválidos de acuerdo con la autoridad conferida a quien los hace, fundados o infundados, de acuerdo con las acciones ejecutadas en el pasado que utilizamos para respaldarlos. Esto no significa que no hagamos caso a nuestros instintos al hacer un juicio, pero es bueno hacer la meta cognición y ser consciente que siguen siendo juicios.

Los juicios y las emociones :

El uso del feedback como estrategia de evaluación esta bastante extendido y resulta muy útil para la evaluación para la evolución que plante el método Ethazi.

A continuación tenemos una ayuda en forma de decálogo para realizar feedback y también un decálogo para recibirlos

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el feedback

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En la imagen podemos ver un gráfico sobre los tipos de juicios ordenados piramidalmente desde donde vienen o fuentes (maestros, compañeros, auto-valoración). Depende de la fuente vamos a dar validez o no al feddback. es muy importante ser un referente de nuestros alumnos, ser alguien creíble e integro. Tipo II o de formato, se puede dar (verbal, no verbal, escrito, actuada). Como docentes estamos constantemente dando feedback no verbal a nuestros estudiantes, con nuestras miradas de aprobación o desaprobación, de admiración, asombro etc. También con el tono de voz y nuestras posturas corporales. Es muy importante estar consciente de ello. Tipo I es la clasificación del feedback formal o informal. Si bien es cierto el feedback informal es el que mas se da, es importante definir fechas o momentos clave para el feedback y encausar el proceso de formación de la mejor forma posible.

FEEDBACK

*** El objetivo es ayudar a identificar qué competencias se ha logrado y cómo trabajar para lograr nuevas competencias

Debemos tener en cuenta las siguientes cuestiones:

Crear contexto.
Dar feedback positivo en público y/o en privado; el negativo siempre en privado.
El feedback debe realizarse sobre el “hacer”, no sobre el “ser”.
Darlo en primera persona.
Dejando espacio a la respuesta. Escuchar.
Hablando de lo que va a pasar a partir de ahora: Compromisos
Pensando en el para qué del feedback (aprendizaje, mejora).